Even voorstellen!

Hallo, ik ben Thijs Naus en inmiddels al weer bijna 5 jaar werkzaam bij Please als software engineer. Ons team heeft de afgelopen maanden ontzettend hard gewerkt aan de ontwikkeling van Aybler. Een totaal nieuw online platform dat ons oude platform UurOnline vervangt. Aybler heeft niet alleen een nieuwe naam en een nieuw uiterlijk gekregen, maar heeft ook supergave nieuwe functionaliteiten gekregen, waaronder de planningstool waaraan ik heb meegewerkt.

Slimme koppelingen en volautomatisch

Veel ondernemers werken nog steeds met Excel om personeelsplanningen te maken. Dat is praktisch, maar vaak foutgevoelig. Vooral als er van alles wordt gewijzigd. Daarnaast is een planning in Excel een op zichzelf staand document. Onze planningstool is een slim digitaal planbord, gekoppeld aan alle andere functionaliteiten in Aybler én je personeelsadministratie. Je kunt diensten opstellen, visueel schuiven met de indeling, interne én externe medewerkers toevoegen, berichten sturen naar je medewerkers over de planning en nog veel meer. En dat allemaal volautomatisch, dus met minimale inspanning van de ondernemer.

UX sessies voor de beste gebruikerservaring

We wilden deze nieuwe tool zo gebruikersvriendelijk en intuïtief mogelijk maken. Er bestaat een hoop planningssoftware die gewoon veel te ingewikkeld is. Daarom zijn we gestart met klantonderzoek en hebben we de tool echt samen ontwikkeld met een groep van onze klanten. Ik ben er daardoor van overtuigd dat deze nieuwe tool heel dicht bij de behoeften van mkb ondernemers ligt.

Door middel van zogenaamde UX sessies (sessies waarin de gebruikerservaring centraal staat) hebben we inzicht gekregen in wat voor onze klanten het fijnste werkt. Want, wat doen onze klanten in real-life met hun planning? Waar lopen ze tegen aan? Wat kost (onnodig) veel tijd? Et cetera. Dit hebben we verwerkt in een grove opzet waarmee onze designafdeling de schermen zo gebruiksvriendelijk mogelijk kon ontwerpen. Daarnaast is ontzettend veel werk verzet, met het hele ontwikkelteam, om de technische aspecten van deze planningstool te realiseren. Ieder invoerveld moet geprogrammeerd worden zodat de data die de klant invoert ook daadwerkelijk bij ons in onze systemen terechtkomt.

De eerste versie

Uiteindelijk hebben we de technische kant, de user interfaces en de feedback van onze klanten gecombineerd tot één geheel, één opzet. Dit was het vertrekpunt voor ons scrumproces om een eerste versie, een MVP (Minimum Viable Product), op te opleveren. Nu die eerste versie staat, blijven we werken aan nieuwe functionaliteiten en optimalisaties.

Uitdagend mooi

Het was ontzettend gaaf om hieraan mee te werken. We kwamen allerlei uitdagingen tegen, maar uiteindelijk hebben we de tool passend opgeleverd. Dat maakt het werk eigenlijk extra mooi. We gaan met deze tool nóg meer repeterende en vaak vervelende taken voor ondernemers gemakkelijk, efficiënt en misschien zelfs leuk maken. Zo kunnen zij zich voor 100% focussen op wat voor hen belangrijk is: hun onderneming. Dit is voor mij werkgeverskracht!

Thijs Naus
Software engineer