Even voorstellen!

Ik ben Mathijs Verwer, 53 jaar, sinds kort woonachtig in Helmond en bijna 2 jaar onderdeel van het software ontwikkelteam van Please. Wij schrijven de code voor nieuwe functionaliteiten van onze systemen én zorgen dat ze technisch en functioneel up-to-date blijven. De laatste maanden heb ik vooral gewerkt aan de onboarding/workinstructietool van het nieuwe platform Aybler. Dankzij deze functionaliteit maken we het inwerktraject van (nieuwe) medewerkers voor mkb-ondernemers uniform en efficiënt.

Sneller en gemakkelijker medewerkers inwerken

Iedere werkgever wil graag dat een medewerker optimaal is voorbereid op het dat moment zij hun (nieuwe) werkzaamheden beginnen. Maar het inwerken of trainen van een (nieuwe) medewerker kost ontzettend veel tijd. Via de onboarding/workinstructietool kan de werkgever dit veel gemakkelijker regelen. Je maakt namelijk één keer een korte instructie of training met behulp van tekst, foto’s en/of video. De medewerker bekijkt de trainingen via de Aybler app wanneer het hem uitkomt en is zo goed voorbereid vóór de (eerste) werkdag. Het is ook een mooie manier voor nieuwe medewerkers om alvast kennis te maken met de bedrijfscultuur.

Wat willen onze opdrachtgevers?

Meer dan ooit hebben we gekeken en geluisterd naar de behoeften van onze opdrachtgevers en medewerkers. Daarvoor hebben we in een vroeg stadium een externe partner; Less or More, ingeschakeld. Zij hebben met onze klanten gesproken om te leren over hun werkwijze en dit te vertalen naar functionaliteiten en een interface die zo goed mogelijk aansluit op de behoefte. Meer daarover vertelt mijn collega Marco Edelaar later in zijn ‘the making of werkgeverskracht’-blog.

Onboarding was één aspect dat in de gesprekken met opdrachtgevers naar voren kwam. Zeker in sectoren waar vaak nieuwe mensen instromen wil je het proces van onboarding natuurlijk zo efficiënt mogelijk inrichten. Door de trainingen eenmalig in het systeem aan te maken kun je ze eenvoudig beheren en delen met (nieuwe) medewerkers. Ook kun je een training aan een specifiek team of afdeling koppelen. En omdat Aybler alle (nieuwe) medewerkers kent, weet Aybler ook welke medewerker op welke afdeling werkzaam is. Zo volgen de juiste medewerkers altijd de juiste trainingen. Daarnaast kun je zien wie de training nog niet heeft gevolgd en een herinnering sturen met een snelle pushnotificatie. En wijzig of voeg je een training toe? Ook dan stuur je heel gemakkelijk een berichtje naar de betreffende medewerker(s) middels een pushnotificatie.

Samen op afstand

Het leuke van dit project is dat we in een breed team samenwerkten met veel verschillende disciplines. Vanwege de coronasituatie moest dit natuurlijk wel grotendeels op afstand, maar dat heeft niet afgedaan aan het eindresultaat. Dat staat als een huis. Ik hoop dat onze opdrachtgevers het inwerken van medewerkers op afstand met deze nieuwe onboardingtool ook zo positief ervaren!

Mathijs Verwer
Software engineer