Eindejaarsgroet van Please directeur Hans van de Ven

Beste ondernemer, daar zijn we weer, een jaar verder. Wie had kunnen bedenken dat we nu wederom in een soort lockdown zouden zitten. Graag richt ik me even tot jou. Van ondernemer tot ondernemer. Om terug te kijken op het afgelopen jaar én vooruit te kijken naar 2022.

Kortetermijndenken belemmert ondernemers

Ondernemen brengt altijd onzekerheid met zich mee. Altijd. Maar de onzekere situatie waarin we nu verkeren, stelt zelfs de meest doorgewinterde ondernemer op de proef. Doorgaans neem je risico’s bewust. Je beoordeelt de situatie en zet je strategie uit. Je investeert met de verwachting dat het een succes wordt, al weet je dat nooit 100% zeker. Maar wat ik de laatste tijd veel hoor, lees en zelf ervaar is dat het door de huidige beperkende maatregelen voor ondernemend Nederland moeilijk is om besluiten te nemen, strategieën uit te zetten en/of te investeren. De overheid blijft kortetermijndenken. Een lockdown voor 3 weken en dan zien we wel weer verder. Nu een verlenging tot 14 januari. Maar wat volgt daarna? Wat mag dan weer wel of niet? Niemand weet het.

Door de huidige beperkende maatregelen is het voor ondernemend Nederland moeilijk om besluiten te nemen, strategieën uit te zetten en/of te investeren.

Personeelstekort

Die onzekerheid is zwaar gevallen bij veel ondernemers en ook bij mij zelf. Please is partner van zoveel ondernemers in de horeca, retail en evenementenbranche. Hoe gaan deze sectoren ooit weer aan voldoende geschikt personeel komen? Veel jongeren zijn hun bijbaan in deze branches verloren en werken nu in de logistiek, prik- en testlocaties, et cetera. Zij hebben een nieuwe baan, dus waarom terugkeren naar de onzekerheid van hun vorige baan? Het personeelstekort, als gevolg van die onzekerheid, stelt ondernemers in deze branches voor enorme uitdagingen om toch het hoofd boven water te houden.

Filevorming in de getroffen branches

Deze situatie laat zich het best vergelijken met een file. Vooraan remt iemand, het verkeer schuift in elkaar en voordat de laatste auto stilstaat, is de eerste auto allang weer weg. Op den duur lossen deze problemen zich wel weer op. We “groeien” vanzelf uit dit soort situaties want ieder jaar komen er nieuwe jonge studenten, op zoek naar een bijbaan. Maar, zelfs als er geen nieuwe sluitingen meer komen, zal dit probleem nog wel 1 of 2 jaar aanhouden verwacht ik.

We laten ons niet kisten

Je wilt je beleid en strategie niet moeten aanpassen aan incidenten. Zoals in dit geval corona, of nog specifieker, hoe de overheid omgaat met corona. Maar het moet… Toch laten we ons niet kisten. Bij Please zeker niet. We hebben juist flinke stappen gemaakt. Onze nieuwe directie is eindelijk weer compleet met de toetreding van Mark Mollen (in 2020) en Jad Berad (begin 2021). Daarnaast vierden we ons 21-jarig bestaan met de lancering van een compleet nieuwe positionering en dienstenpakket. Juist om minder afhankelijk te worden van de overheid zijn we vanaf 2019 onze dienstverlening stapsgewijs aan het uitbreiden. Van sec payroll naar allround werkgeverspartner.

Toch laten we ons niet kisten. Bij Please zeker niet. We hebben juist flinke stappen gemaakt.

Realisatie van onze ambitie

In het bijzonder ben ik trots op onze hybride dienstverlening. Daarin geloof ik sterk. We bieden onze opdrachtgevers een partnership dat meebeweegt met hun groeiambities. Of je nu net je eerste medewerker wilt aannemen of 500 man personeel hebt. Wij zijn er voor je. Met een dienstverlening die bij je past. Uitzenden, payroll, backoffice, expertdiensten én digitale tools die het werkgeven makkelijker maken. En dat in iedere gewenste combinatie, onder één dak.

Please als expert en partner

Wij hebben dit jaar alles op alles gezet om onze ambitie te realiseren. Om echt die expert en partner te kunnen zijn op het gebied van werkgeven. We zetten onze kennis en ervaring in om werkgevers zo goed mogelijk te adviseren en ondersteunen. Ook als het aankomt op verzuim, samenwerkingen met ZZP’ers en valkuilen ontstaan door (nieuwe) wet- en regelgeving bijvoorbeeld. In de blog van mijn collega Arno lees je bijvoorbeeld de belangrijkste wijzigingen per 1 januari. We bijten ons vast in ingewikkelde materie en vertalen dat op deze – en andere manieren – voor onze opdrachtgevers.

Zo blijven we continu op zoek naar oplossingen en nieuwe tools om de taken van onze klanten verder te vereenvoudigen.

Trots op Aybler

Uiteraard ben ik ook enorm trots op de realisatie van Aybler. Hoe fantastisch is het om te zien dat er het afgelopen 1,5 jaar met zoveel toewijding is gebouwd aan een totaal nieuw platform. Ons in-house-softwareteam heeft bergen verzet. En blijft bergen verzetten. Want software ontwikkeling is nooit “klaar”. De nieuwe tools die Aybler biedt, zoals de planningstool, onboarding- & werkinstructietool en communicatietool zijn van grote toegevoegde waarde voor onze klanten. En daarnaast blijven we continu op zoek naar oplossingen en nieuwe tools om de taken van onze klanten verder te vereenvoudigen.

2021: een bewogen jaar als nooit tevoren

Het was zonder twijfel een bewogen jaar als nooit tevoren. Een jaar waarin we zoveel mooie en feestelijke momenten hebben beleefd, maar ook zoveel tegenslagen hebben gezien om ons heen, door personeelstekorten en beperkende maatregelen. Een jaar waarin onzekerheid ons en onze klanten soms parten speelde, maar ook een jaar waarin partnership ongelofelijk belangrijk bleek.

Ik wens van harte dat komend jaar een jaar van kansen wordt. Een jaar waarin we weer bewuste risico’s kunnen nemen.

2022: een jaar van kansen en bewuste risico’s

Hoe ik kijk naar 2022? Met vertrouwen. Vertrouwen in ondernemend Nederland. Vertrouwen in onze klanten. En vertrouwen in onze propositie. Ik wens van harte dat komend jaar een jaar van kansen wordt. Een jaar waarin we weer bewuste risico’s kunnen nemen. En een jaar waarin we personeelstekort en vergrijzing het hoofd kunnen bieden en corona geen allesbepalende factor meer is. En uiteraard wens ik iedereen een mooi, gezond en krachtig 2022.

Hartelijke groet,

Hans van de Ven
Algemeen directeur Please